2017年10月19日(木)
9月13日(水)に第7回グローバルリーダーズ会を開催しました。
パネリストとしてHamee株式会社の樋口 敦士 代表取締役社長、株式会社カヤックの
柳澤 大輔 代表取締役CEOにご登壇いただきました。
司会進行は株式会社インベストメントブリッジの廣島 武 代表取締役社長です。
廣島社長の、核心に迫ったお話を引き出す高度な司会進行のおかげで、
モバイルアクセサリーのメーカー、卸売、EコマースからECのマネジメントシステムを手がける
Hamee樋口社長と、の中に「面白い」を発信し続けるカヤック柳澤 社長、お二方の学生時代の
お話から起業に至るまでのストーリーや、上場するにあたって訪れた試練をいかにしてクリア
したか、共に東京ではなく地方に本社を置き、今後の日本の地方創生を実現させるロールモデル
になっていく可能性についてなど、他では聞くことの出来ない貴重なお話を披露していただき、
多くの気づきと学びに溢れた非常に充実した会となりました。
参加者の方々も非常に熱心に聞き入っており、中にはひたすらペンを動かしメモを取り続ける方
もいらっしゃいました。
メンバープレゼンテーションは、AI sales株式会社の佐々木 寿郎 代表取締役です。
最新のAI技術を駆使し、顧客の不満足状況を発見するシステム「AIクレームチェッカー」のご紹介。
企業の営業マンによる顧客とのメールのやり取りの中に生まれる、顧客不満足状況を圧倒的な
データ解析力を駆使し、すべてのメールを不満足度レベルで採点。これにより早い段階で不満足
状況を解消するための対策を講じることができ、本来「クレーム」になるはずだった案件を「満足」
に変えることが可能なサービスについてご紹介いただきました。
今回のGL会は過去最高となる65名の方々にご参加いただき、懇親会のお時間も皆様所せましと
交流を繰り広げており、大盛会となりました。
次回は11月8日(水)、18:00より、株式会社ハウスドゥ 安藤 正弘 代表取締役CEO、
株式会社ピーバンドットコム 田坂 正樹 代表取締役をパネリストとしてお招きし、開催いたします。
ご参加希望の方は事務局までご一報ください。